アロハ航空特典とVUSA運賃

さて、前日にリクエストを入れてもらったアロハ航空のホノルルーカフルイ間の2名分特典予約ですが、12時間以上経過した翌日にドキドキしながらUAの特典デスクに連絡したところ・・
あっ、予約はお取出来ているようですね~」とあっけなくOK回答をいただいてしまいましたにかっ
う~ん、やっぱりキャンセル待ちではなくて座席を出していないだけだったのかもしれませんね。まあ、どっちにしても取れてよかったぁ~~~love
でも、カウアイーマウイのオープンジョウで散々悩んでいたのに、あっけなくマウイに決ってしまい何だか拍子抜け汗
すぐに発券してもよかったのだけど、今回は2名分は有償チケットになるのでそっちの手配のメドもつけなくちゃならない。即時発券が必要かどうか尋ねたところ72時間以内であれば発券せずにこのまま予約を保持してくれるとのこと。
じゃあ、とりあえず有償チケットの状況を調べてから特典を発券してもらいましょう!ということで、発券は先送りしました。
さて、次はアロハ航空の有償チケットの手配です。
すでに来年の予約はオープンしていて、特典と同じフライトは片道39ドルの割引運賃も予約出来るじゃない!ちなみに普通運賃だと片道169ドルって出ているけどちょっとそれはいくらなんでも高すぎよねぇ。。。
と割引運賃を予約したくなったけど、ルールを見たらこういう運賃にありがちな予約後のキャンセルは全額返金不可なのよね~しくしく まだ10ヶ月も先の旅行でノーリファンドはきついなぁ。。
で~も!アロハ航空には割引運賃と普通運賃の間にVUSA(Visit USA)運賃というのがあって、これはキャンセル、変更も無料で出来ちゃうのです。
アロハ航空HP内のQ&AコーナーにVUSA運賃の記述があるので、抜粋したいと思います。

Q1. 日本人は「Visit USA運賃」のみ購入できるのですか?「割引運賃」 は購入できますか?
A1. はい。日本のお客様も「割引運賃」でご利用いただけます。但し、「割引運賃」で航空券をご予約の場合、フライトをキャンセルされても返金は行いません。フライトの内容を変更する場合は最低$25の手数料と新しいご予約との運賃差額をお支払いいただきます。「Visit USA運賃」は、キャンセル時の払い戻し、フライトの変更も手数料無料で行えます。 (フライトの変更時に運賃クラスが変わる場合は、運賃差額をお支払いいただく場合があります。)

気になるVUSA運賃は10400円と割引運賃の4500円に比べたら倍しちゃうけど、とりあえず今はVUSAで予約をしておいて旅行前に割引運賃に予約をしなおせばいいんだものねにかっ
じゃあ、さっそく2人分のVUSAを取っちゃお~っと!と手続きを進めていくと・・・・
あれれ?キャンセル・変更のルール確認のところに予約後の取消しは返金不可、変更は1回につき25ドルって出ちゃう。
おかしいなぁ、、、ちゃんと運賃はVUSAを選んでいるのになぁ。。。
しかも
あなたはこのルールに同意してチケットを購入しますか?
っていう部分にハイとチェックしないと購入の手続きが進めないようになってる。
う~ん、VUSA運賃は変更・キャンセルは無料のはずだから、納得できないルールに同意してチケットを購入するのはいやだなぁ。。。と思い、アロハ航空のHPに書いてあるフリーダイヤルに電話をしました。
電話は繋がったけれど、何だか声が遠いなぁ。。しかも「はい、アロハ航空です」ってオペさんが答えたのに、その後ろで赤ちゃん?こども?みたいな声が聞こえる!
あれっ、アタシどこに電話をしちゃったの!?

4件のコメント

  1. ん~、何ででしょうねぇ、、、??
    国際線航空券番号は入れてますよねぇ、、、?

  2. よこちゃん>
    再度アロハ航空に確認したところ、4月以降に関してはVUSA運賃が表示されて予約操作を進めても、最終的にエラーになってしまい予約が完了できないはずと言われました。
    運賃も決っていないし予約もできないのであればWEBで表示しなければいいのに~と思っちゃいました。^_^;

  3. 一見予約可能なようで、4月以降はまだダメなんですね、、、、(^_^;)
    キャンセル、変更可能な運賃ほど、早めに予約できるようにしておいて欲しいですよねぇ、、、、

  4. よこちゃん>
    たった今続きの内容をUPしたところなんですけど、納得する回答に出会えるまで時間がかかりました~(汗)

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