またもや教訓

思いがけないルールを見つけ驚いたDCゴールドカードの海外旅行付帯保険ですが、同じような24時間アシスタンスサービスのある三井住友VISAゴールドカードのルールはどうなのか、改めて電話で聞いてみました。
Q.ゴールドカードには海外旅行保険の家族付帯が特約で付いているが、万一子どもが海外で病気やケガをした時に24時間緊急アシスタントサービスを受けることは出来るのか?
確認いたします・・としばらく保留が続き
A.緊急アシスタントサービスは弊社カードをお持ちの方へのサービスとなりますので、家族付帯特約のお子様の場合はご利用いただくことは出来ません。
とこれまたルールはDCゴールドと一緒でした。
グアムの場合は有料のアシスタントサービスがあるので、急の時はそこへ助けを求めれば何とかなるかもしれません。でも、そのようなサービスのない場所で夜中に子どもが急病になって病院に行くことになったら一体自分はどうすればいいんだろう?改めて考えたらちょっと怖くなってしまいました。
今回は娘の体調が徐々に落ち着いて来たので比較的冷静に対処することが出来たけど、それでも緊急連絡先をなかなか見つけられなかったり、コレクトコールが何度やっても繋がらなかったりで各所に連絡を取るのに1時間以上かかりました。これがもっと重篤で緊急を要する状態にだったら果たして自分は冷静に行動できただろうか?
トラブルって実際に起こってはじめてその大変さが身にしみる・・・またもや教訓ですねしょぼん
ということで、次回への教訓としては・・・・

・子どもは任意の傷害保険に必ず入る
(グアムやハワイなど24時間の有料アシスタンスサービスや24時間対応の病院がある場合はそれでも良さそうだけど、やっぱり手続きの煩雑さを考えると任意の傷害保険のほうが良いかも)
・親がカード付帯の保険を利用する場合は、出発前に最新の保険利用の手引きを手に入れておく
・手引きは事前に必ずチェックし、緊急時はどこへ連絡をすれば良いのか確認しておく

こんなところでしょうか。
あっ、それからもうひとつ。緊急時に使うクレジットカードのマニュアルってご主人や奥様は読んだことがありますか?
我が家は私が全て管理しているので、旅行中もマニュアルが入っている場所を知っているのは私だけ。いわんや緊急時にどこへ連絡すれば良いかなんて彼には全く分かりません汗 もし万が一旅行中に私に重大なことが起こって夫がカード会社に緊急連絡を入れなくてはならなくなったとしたら・・・・
はい、旅先で右往左往する夫の姿が目に浮かびますあうっ
これは次回の旅行前には夫婦でマニュアルを確認しておいたほうが良いかもしれませんねダッシュ
もちろんトラブルは起こらないに越したことはないし、トラブルって起こってみないとその対処方法を実感することは難しいのかもしれないけど、やっぱりトラブルを想定してある程度シュミレーションをしておく事が大切なのかもしれません、特に個人旅行の場合はね。
・・・・といつも思っているのですが、いつも実際にトラブルが起こって初めて‘こうすれば良かった’と思うことの繰り返しですにひひ

6件のコメント

  1. 我が家も全て私が管理してるので、ちゃんと確認しとかなくちゃー!
    私が潜りに行って、浮かんで来なかった等があったとき、きっと右往左往するでしょう~(^^ゞ
    今回の日記はとても勉強になりました。
    ありがとう~♪(^^)v

  2. ゆりさん、こんにちは。
     昨年は大変お世話になりました。今年もなんとか予約はとれていますが、今、前泊で悩んでおります。ヒルトン成田、ダブルのお部屋からツインに変更可能なのでしょうか?(構成はゆりさん宅と同じです。)ダブルで4人、かなりきつそうですね~。朝食は上の子だけ実費になりそうです。
     保険。いつももったいないなあと思いつつかけてきました。やっぱりこれからもかけようと思います。(英語で病院の会話は私には無理です!)
    ゆりさんの旅行記は楽しいだけでなくためになり助かります。
    ありがとうございます!!

  3. ひろ2さん>
    >私が潜りに行って、浮かんで来なかった等・・
    こんなこと考えたくないけど何が起こるか分からないですものねぇ。。
    私も自分自身で勉強になりました(爆)

  4. たてよこさん>
    こんばんは、こちらこそお世話になりありがとうございました~!
    たてよこさんはGWのご旅行でしょうか?
    ヒルトン成田は私の場合クイーンで予約を取った後に直接ホテルへ電話をしてツインに変更してもらっています。
    成田はゴールド特典で子ども分の朝食も付けてもらえますが、たてよこさんのお子さんは実費になるのですね?
    保険はやっぱり入っておいたほうがいい!それがグアムであってハワイであっても損保の保険の方がやっぱり安心ですね。
    今回は損保会社の宣伝になってますが・・・(笑)

  5. ゆりさん、こんばんは!
     お返事ありがとうございます。
    今日電話した限りでは?朝食はゴールドカードで大人二人はつきます。
    下の子は無料です。でも小学生はかかりますと言われました。
    勿論必要な料金は支払うつもりですが、前泊は滞在時間10時間もなさそうなので思案中です。。。(後泊はとても高いので・・・)本当は成田泊まってみたいのですがなかなか泊まれませんね。
     今日は一日ホテルの価格表とにらめっこしていました。
    それから今回の旅行も勿論保険には入ります!!
    必要な宣伝はどんどんして下さいね!

  6. たてよこさん>
    あらっ、ヒルトン成田のゴールド運用ルールが変わったのでしょうか?グアムだとホテルを出る時間が早いから、朝食がゆっくり食べられないのですよねぇ・・・成田も時期によってずいぶん料金が違いますよね!?でも空室状況によっては直前に安いプランが出てくることもあるので、成田から届くメールとかをチェックしてみても良いかもしれませんね!
    >今日は一日ホテルの価格表とにらめっこ
    それは悩ましくも楽しい時間だったりして。上手く希望の料金が見つかるといいですねっ!!

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