ヒルトングアム プレミアエグゼクティブラウンジの感想とオーナーズゴールドの対応

さてさて、グアムの記憶が薄れないうちに続きを書かないと・・・ということで、今日はヒルトングアムのプレミアエグゼクティブラウンジの感想です。

プレミアエグゼクティブフロアーはプレミアタワーの6階から8階に位置し、エクゼクティブラウンジは7階になります。

ウランジへはルームキーを使ってアクセスします。

スタッフがいる時は受付でルームナンバーを聞かれます。
そうそう、ラウンジの写真ですがノーフラッシュで撮っているのと私の撮り方が下手なおかげで、ほぼ全ての写真がブレています。修正もうまくできなくてお見苦しいかと思うのですが、お許しくださいませ汗

このラウンジは2008年にスイートを改装して新設されたそうです。以前12階にあったラウンジ(今はプレミアラウンジとして使用)の2倍はありそうな広さです。

席数も多く、以前のラウンジのように満杯で座れない!ということも今回はありませんでした。

けっこう広いブッフェ台。ここに朝食やカクテルタイム時のお料理やスナックが並べられます。
ラウンジのオープン時間は24時間、お料理やスナックが提供されるのは朝食とカクテルタイム時となります。

では、まず朝食からいきましょうか。
朝食は朝7時から10時となっていますが、週末は11時までオープンしているようです。

基本、コンチネンタルブレックファストなのでハムやチーズ、サラダ、スモークサーモンが並んでいます。

パンにヨーグルトにシリアル、一通り揃ってますね。

フルーツてんこもり。

コンチネンタルといってもちゃんとパンケーキやフレンチトースト、ベーコンにスクランブルエッグも提供されています。
タシではエッグステーションや和食もありますが、普段パン食で小食の我が家はこのメニューで充分!という感じでしたにこっ

さて、お次はカクテルタイム。プレミアエグゼクティブラウンジのカクテルタイムは落ち着いていて雰囲気が良かったですよオッケー
時間は17時から19時まで、こちらも週末は20時まで延長されていたようです。

飲み物は冷蔵庫で管理され、瓶ビールやソフトドリンクやカフェ類はセルフサービスです。タシでは1種類しかなかったカクテルタイムのジュースがプレミアでは何種類もあったのが良かったですね。

瓶ビールはセルフですが、ワインやカクテルはスタッフに頼んでサーブしてもらいます。
(ちなみにスタッフは、どのゲストが何をどれだけ頼んだかというのを全てノートにチェックしていたようです)

前菜の小皿は2種類くらい?なくなるとすぐに補充されますが、タシやハイアットのように『出された途端、嵐のようになくなる』ということはなかったですねーにひひ

野菜ステイック。ここでも生のカリフラワーが登場!

タシでは頼まないと持ってきてくれなかったおつまみ(乾き物系)もここではセルフサービスでしたよん。(だからといってすぐになくなりませんが)

フライドチキン

ミートボール

ティラミスにヨーグルトムース、甘いものもちゃんと揃っていました。

ダイエット中なのにアルコールがすすむこと、すすむことビール

朝食とカクテルタイム以外でもソフトドリンクとカフェ類は自由に飲めるようになっていました。(ただしラウンジ外への持ち出し不可)

同じヒルトン内のラウンジなのに、タシとプレミアは雰囲気が全然違うのです。その理由のひとつが、この景色ですよねー。
オーシャンフロントだけあって眺めが素晴らしい!タシの吹き抜けもよかったけど、やっぱりリゾートのラウンジは海が見えるほうが気持ちがいいですよね太陽

こんな海を見ながらゆっくり朝食やカクテルタイムを楽しむ・・・幸せなひとときですにかっ ああ、また行きたいな。
今回、ヒルトングアムの日本人スタッフ何人かと話す機会があって、タシとプレミア両方泊まったという話しをすると、決まって
『(タシクラブとプレミアは)どちらがよかったですか?』と聞かれたのですが、答えはいわずもがなにひひヒルトン側としてはタシに日本人を集めたいのでしょうけどね。
そうそう、今回プレミアチェックインの際に、こんなお手紙をもらいました。

Based on our HHonors report,you have selected “1,000 Bonus points” as you My Way Opution for your stay here at our hotel. As started in the Hilton My Way Benefits Policy,The access to the Executive lounge will only be permitted for our guest that select “Upgrade” as their My Way Option

オーナーズのMy Wayオプションはいつもは『アップグレード&朝食つき』を選択しているのだけど、今回は最初からエグゼで予約を取っているし、以前に比べてUGが渋くなったというものの、タシにUGされると逆に困るので、今回は1000ポイント獲得を選んでいたので、それに対してのお手紙ですね。
う~む、この部分The access to the Executive lounge will only be permitted for our guest that select “Upgrade” as their My Way Option 文字通りに取ると、アップグレードを選択していればラウンジアウセスが出来る?ということになるよね?今後のこともあるので、ラウンジのスタッフおよび別な機会にメインロビーのオーナーズデスクにいたマネージャーらしき人に尋ねてみました。
我が家はオーナーズゴールドで今はエグゼ階に泊まっているのでエグゼラウンジにアクセスしているけど、もしプレミアのエグゼ階以外にアサインされた場合にラウンジにアクセスは出来るのですか?
それに対する答えは二人とも NOでした。
エクゼクティブラウンジはあくまでもエグゼ階やスイートに滞在するゲストへのサービスであって、キャパシティの関係もあってオーナーズゴールドの場合はエグゼルームへアップグレードされた場合のみラウンジアクセスが出来る のだと。
なるほど、どうやらこの部分はルールに忠実のようですね。
それから、ゴールドへのUGですが、以前はメインタワーの予約でタシへUGされていた時もあったようですが、今はタシへのUPはほとんどなく、メインタワーの予約でメインのOVやプレミアの普通階へのUGが多いような気がします。
プレミアで予約を取っていても満室を理由にエグゼ階へのUGを断られた方の話も何人も聞いていますし。
私はエグゼクティブルームに泊まりたい時はアップグレードは期待せずに最初からエグゼで予約を取っているので、今回はその心配はありませんでしたが、特にラウンジサービスを必要としない方は選択はUG&朝食つきにしておいて朝食券だけもらうというのも良いかもしれませんねオッケー
そうそう、これも初めて知ったのだけど、ラウンジはお金を払えば利用できるって知ってました?
私はヒルトングアムは米国人(など)を優先的にエグゼ階にUGしているのかな?と思っていたらそんなこともないようで、ラウンジで支払をしている方を何人も見かけました。
朝食で15ドル、カクテルタイムで20ドルだったかな?どうやらエグゼ階以外にステイしてラウンジは有料で利用している様子でした。
ああ、これもいいかもね。特にラウンジにこだわりはなくて、でも1度だけ使ってみたいなんていう時はそれで十分かも。
ちなみに、私の場合、予約はいつも公式サイトから予約していますよ~パー
下

9件のコメント

  1. プレミアのラウンジは落ち着いているのですね。
    やはりラウンジはゆっくりできないと駄目ですね。
    リゾートといっても騒がし過ぎるのはちょっと。。。

  2. 今朝グァムから帰ってきました~♪
    ヒルトンに空きが出たら変更したかったんですが、ずっと満室状態だったので、パシフィックベイ(旧ホリデープラザ)3泊9,000円弱の激安で泊まってきました。
    iPod touchでのネット、やっぱり小さすぎてストレスかかりますね~、、、、
    初日はインターネットカードでの接続が何故か途中から進まず、到着時にはANAサイトで特典の空きを確認できず、、、、(ーー;
    来夏のイビサ行き、1日ずらして全フライトCクラス取れるなら、変更しようと思ったのですが、日本時間08:00前にフロントのPCで確認させてもらったところ、Yしか取れなかった区間はCどころかYも特典の空席なし!
    大人しく当初の予定でいきます。
    しかし、他の日はC特典の空席あるのに、8/14~16の3日間だけは取れないなんて、、、、(;_;)
    来月、プレミアラウンジ、入れるかな~、、、、
    (^_^;)

  3. satoさんへ>
    こんにちは~!
    そう、ラウンジでは静かにゆったりと過ごしたいですよね。
    ハイアットは今回あまりの盛況ぶりにびっくりしまして、、、
    勝手に『ハイアット食堂』と名づけてしまいました・笑
    スタッフに聞いたらリージェンシーフロアーだけで1日200人くらい泊まっていると言ってましたから、それだけ混雑するのは仕方がないのでしょうが。。

  4. よこちゃんへ>
    グアムよりお帰りなさいませ~!
    今回はダイビングカード取得をされたのかしら?
    パシフィックベイ3泊9000円って超特価ですね!エクスペディア等で予約されたのですか?
    特典予約、JALはかなり苦戦しているので、一部Y区間が入ったとしても
    ちゃんと旅程が確定しているよこちゃんが羨ましいですよ。
    ほんと、慣れないPCで操作するのはやりにくいですよねぇ。
    夫のiPhoneだとやりににくて・・・
    私もあさっての子どもの運動会にPCを持ち込んで特典予約に望もうと思いますが、
    ネット予約だと10時に送信してもキャンセル待ちになるので望うすです・涙
    よこちゃん来月はヒルトンですか?
    プレミアラウンジが使えるといいですね~♪

  5. そう、エクスペディアです~。
    3泊14,000円弱でも安いと思ってたのに、
    朝日新聞の広告に5,000円OFFのクーポンが出てて、、、、
    (^m^)
    JAL特典、頑張ってくださいね~♪
    そういや、ぼくも小学校の運動会の当日、携帯から電話したこともあったなぁ、、、当時、日曜日だとスキルの低い人(同じ人かも??)に当たる確立が高くてイヤでしたが、、、、
    でも、ANAはほとんどの人がスキル低く、また、いちいち上司に確認取らなくちゃいけないようですねぇ、、、、(ーー;
    今回、安ホテルだったんで、時計もないかと思って
    iPodドック付きの目覚まし持参しましたが
    ヒルトンのアラームクロック、iPodドック付いてました?
    無ければまた持って行こうかな?
    アドバンスの講習は来年GWに受けます。
    それまでは、こつこつファンダイビングに励みます~♪

  6. よこちゃんへ>
    エクスペディアには時々破格値がでますよね~。
    しかも新聞にクーポンとは。すご~い!
    iPodドック、ハイアットにはあったのですが、タシにもプレミアにも
    ありませんでしたね。必要なら持参された方がいいかも~。
    運動会当日の電話、、、よこちゃんも経験アリですか!?
    なんだかすごいことになってるので、とれるかどうか分かりませんが~。

  7. こんにちは。グアム旅行にこれから行くものです。教えていただきたいのですが、ラウンジではチップってどうされていますか?飲み物を持ってきてくれたらやはり渡すのでしょうか?それともベガスのバフェみたいに、帰り際にテーブルに置いて行くのでしょうか??タシとプレミアで雰囲気が違うようですが、ゆりさんはどうなさいましたか?

  8. aveeさん>
    初めまして&ご訪問ありがとうございます。
    ラウンジのチップですが、私はその時々によってチップを渡したりテーブルにおいてきたり、全く渡さなかったりケースバイケースです。
    とても感じがよくいろいろお世話してもらったり、何か特別なお願い事をした時、今ではなくなりましたが子どもがジュースをこぼしてしまった時などはチップをおいてきましたね。
    グアムのラウンジは利用者がほとんど日本人なので、スタッフも最初からチップは期待していないと思うし、テーブルごとに担当が決まっているわけではないので、チップは気にしなくてもいいと思います、あとはaveeさんのお気持ちしだいかと。
    これからグアムなんですね!お泊りはヒルトンですか?
    プレミアラウンジに私もまた行きたいですよ~。
    ぜひ満喫されてきてくださいね♪

  9. マロンさんへ>
    こんばんは!
    ヒルトンについてのコメント、拝見しました。
    この件についてはメールでお返事をしたいと思っているのですが、
    書いていただいたアドレスに送ったところ、メールが戻ってきてしまいました。
    お手数でも再度コメント欄にメアドを記入していただけると助かります。
    これからヒルトン泊とのこと、楽しみですね♪

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